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星海钢琴（XingHai Piano） （消费者反馈的第一手购琴信息
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北京星海乐器有限公司创建于1949年，是目前全国乐器行业中规模最大的大型乐器制造企业之一，旗下品牌包括星海，海乐尔，海兹曼等，其中星海的价格透明，为国内一线品牌。
公司电话： 010-81503688 |
| 品牌型号 | 购琴地区 | 商家报价 | 实际买价 | 购买日期 | 赠品 | 用户评价 | 王焱钢琴论坛版主评价 |
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星海 XU-118T
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河南周口市 |
8750 |
8750 |
09-06-28 | 免费送货，免费调律2次，琴罩，（没有琴凳） | 音色很亮，其实我想要更柔和点的。但是这款琴店里只有一台，我又不想再折腾，就直接买了。我本身就是在这家琴行学的琴，所以老板说没给我算虚的，直接就报给我8750的价，我没还价直接就付款了。没给琴凳，说要琴凳的话得另买。我就没要也没买，反正家里有差不多高度的凳子。整个买的过程不到15分钟。 | 价格没有问题，但这个价应该是配琴凳的。 |
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星海 XU-118F
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长春 | 10800 |
8600 |
09-05 | 琴凳，擦琴布，免费调律1次，送货，琴罩。 |
琴行和库房距离很远也没去挑，送货到楼下拆包，安装之后发现下盖板有一道磕碰和划痕，商家说调律的时候给带一块下盖板换上。另外在琴键底板和铸铁板之间有两个木楔（支撑琴键底板），低档琴也没办法，不过可以到出厂家的质量意识。有的键有时弹下去没声（多数时候有声),估计通过调律能解决。整体感觉就是很一般的琴，黑色直腿的那款8400元能买到。其实我的理想价位是8000，但考虑到地域问题，这个价格可以接受。 最后谈一点感受：通过这次购琴，我感到这个行业包括琴厂，整体上都弄得神神秘秘的，琴行琴厂狼狈为奸，损害消费者利益。琴行之间互相拆台，都说自己的好（利益驱使也没有办法)。价格虚高太离谱，能在就宰啊！有的琴行卖定制琴，（甚至自己出木材要厂家定制某一型号独家销售），以成本极低获取高额利润。推荐杂牌琴，诱使你买那些带外国名的琴，以获得高额利润。这个行业真该规范了！希望这个行业能够净化一些，不要给高雅艺术再披上一件肮脏的外衣了，希望行内人自律，希望买琴 的人都能练就以上火眼金睛，哈哈。 |
你的买价没有问题，琴键等问题调律师也可以很容易的处理。不过你说的市场混乱问题确实是真的，几乎所有的厂家都有意无意的阻碍消费者的知情渠道，很多商家互相诋毁，对消费者就是虚报高价，虚假宣传，不过随着互联网的普及，这种现象早晚会消失的，市场总要经历从无序到有序的过程。 |
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星海B-120LS
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河北保定 |
9600 |
9500 |
09-11-14 | 琴凳，琴罩，几本教材，免费调律两次，终生调律半价，送货上门，带正式发票。 |
delete不懂钢琴。其实更想买英昌121NSD(样琴，13800)，觉得这个琴的声音相对比较直白，不悠扬。综合家庭意见，还是买便宜的，只看绝对价格，不管性价比了。 |
买价便宜，性价比高，恭喜。英昌的样琴价格也很便宜。 |
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星海B-120
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河南焦作 | 15800 |
12500 |
09-09-28 | 琴凳，节拍器，琴罩，免费调律2次，送货上门，保修5年 |
hyy:琴的外观很好，但价钱贵了不少。感觉店里的星海琴价格都高，星海118H也要10800的样子。个人认为星海的B-120不如珠海120R3性价比好，但卖家说120R3进不到货，只好退而求其次，心里很不爽。 |
120R3不是进不到货，而是在河南利润太低琴行不想卖，只要你想买多走几个琴行肯定能买到，性价比远高于这个琴，不过既然买了就好好练琴吧。 |
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星海XU121ca
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北京 | 12000 |
10000（出厂日期：2009.2.20，有发票） |
09-05-07 |
升降琴凳、琴罩、锃亮剂、节拍器、三次课（一次五十分钟）、两次调率 |
琴送到家里后，我觉得非常不满意，在琴行里没有（或者我没听出来？）的问题全出来了：1. 中央C往上的第一个八度弹起来有一种怪声，就像麦克离音箱太近发出的那种持续的声音，踩着延音踏板更严重，大到都快盖住弹出来的声音，这是不是就是传说中的金属音？2. 中央C往上第二个八度开始，敲击琴弦的声音就很明显了，第三个八度就更严重了，最高音简直就只剩下敲击木头的声音了。3. 最低的那个八度听起来含混不清，一个键弹下去，延音听起来飘浮不定的。4. 有几个键一摁没有声音，再摁有声音。请问斑竹，这些问题是琴本身的问题，还是因为搬运，可以通过调率解决吗？搬运时，需要进电梯，所以把琴竖起来大概有15到20分钟。刚运到时我一弹，简直都不想要了。隔了几小时，我觉得音色好多了，虽然上述问题都在。是因为琴稳定了，还是我的耳朵适应了？斑竹，我用不用找琴行维修？还是忍耐一、两个月，调率后再说？急候您的回复，谢谢！！！ |
价格很不错，恭喜。 我想你说的问题都是新琴常见的问题，应该不是质量问题，调率后基本能解决，和竖起来搬琴没有关系，不过敲木头声是机械声音，任何钢琴都有的。不用维修，但也不用等一两个月，两周后钢琴适应了家里的环境，你就可以让琴行来调率，到时候好好和师傅沟通一下你的问题。 |
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星海XU121ca
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山东临沂 | 12900 | 11000 | 09-09-13 | 出厂附件（琴凳、琴键布、），一次调律，免费送货 | 小鱼儿默默：看到大家购买北京星海的不多，也算支持国货吧，不知道价格怎么样？刚来的时候琴弹起来有些回音，一个星期左右好一些，本来想买珠江T2的，但是商家13200一点也不少，13000都不卖，所以换了星海。 | 价格出入不大，好好练琴吧。 |
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星海XU121ca
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河北秦皇岛 | 13500 | 11000 | 09-05-02 | 免费调琴一次，琴凳，送货 |
感觉还不错，就是听说是为南方特制的，不知在秦皇岛使用耐久性如何？价格方面是不是贵了些？ |
这个型号是为南方特制的，只要注意保养，在哪里用都可以，价格方面出入不大。 |
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星海ue121ca棕色
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北京 | 11000 | 11000 | 09-01-21 |
2次调律、琴凳、琴罩、节拍器、送货 |
感觉买贵了 | 不管是UE121还是XU121CA，价格都合理 |
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星海120BA
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安徽黄山 |
13600 | 11000 | 09-02-12 |
琴凳、键盘垫 |
刚买的，还没调音律，质量应该没问题，说是专供南方的产品，没有可参照的价格，不知道性价比怎么样？ |
星海的BA系列都是在上海的惠罗组装的，性价比一般吧，可以接受 |
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星海XU20C
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吉林 |
12800 | 12500 | 09-03 |
琴凳、琴罩、免费调律一次、免费送货，只送一本教材 |
孩子喜欢黑色，看起来还比较大气。就是价格怎么也谈不下来了。网上对这款琴介绍不是很多，我心里没谱，也不知性价比怎样 |
价格高了，买了就好好用吧 |
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星海XU120H
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厦门 |
12800 | 11000 | 09-02-15 |
琴凳、琴披、防潮管、节拍器、两次调律 |
本来想买120R3的，可琴行一分钱都不降，一定要12000，而且没有送节拍器。最后到另一家琴行买了星海的，态度很好，也知道星海是个老品牌。两个钟头后琴就到家了，问了女儿同学的家长，好像是贵了一点，是不是偏贵了？ |
很多时候琴行的态度和利润的多少有关，珠江120R3的性价比要比这个高不少，不过既然买了就好好用吧 |
| 星海 XU-121CA 深桃花芯色 |
北京星海直营店 |
10900 | 10500元（带发票） | 09-10-20 |
三次调律，节拍器，升降琴凳，琴罩，免费送货 |
yanzt:本人搞IT的，喜欢买大东西前喜欢从互联网做功课，非常幸运的找到这个网站，这个帖子基本上看了一个遍。上个礼拜六去了两个琴行，本来想询价星海和珠江的，结果一个推荐舒曼，一个推荐海伦。把珠江和星海贬的一塌糊涂。回家继续做功课，另外仔细考虑了一下自己的用琴的需求，觉得没必要花太高的价格买琴，如果花钱太多，无形中给女儿造成很大的学琴压力，这样学琴就不会快乐。于是重新定位星海XU-121CA，经过在咨询帖中几番咨询，最终确定就选这个钢琴，于是参照以前同学的价格直接去星海琴行砍价。看了三家，结果价格都是低于10500就不卖，最终在这家买了，因为这家可以不要培训，多送一次调律。
再次感谢菩提斑竹和两位盲人调律师，以及各位给我意见的朋友。下面就要转战学琴论坛了，我打算自学一些钢琴，起码增加自己一个爱好。 |
呵呵，我知道你说的两个琴行的名字，你的买价价格不错，恭喜 |
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星海XUD22T
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吉林四平 |
15000 | 11000 | 09-06-02 |
送货, 琴凳，免费调律一次 |
原本买XU-121CA的,后来听说121是专门为南方设计,所以改主意买了这一款.在琴行看的样品的合页和脚踏都是银色的,可是我们购买的琴的合页和脚踏不是银色而是金色,还有琴行里的样品是08年6月出厂的,而我家的是07年9月30日出厂的(琴号:590814786),琴行的经理向我们解释说每一批的都不一样,所以会有这样的情况.还有听说刚钢琴是有寿命的,出厂到现在快2年了,那么我在这一方面是不是亏了呢.花了这么多钱,心里感到不平衡. | 价格上基本没有问题，这个型号的金色金属件也是正常的，你可以到星海官网看看图片。通常我们把出厂一年以内的琴视为新琴，但你的琴出厂时间也没有什么问题，这琴正常保养用二十年没有问题。 |
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星海123xk
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北京 |
12500 | 11800 | 09-11-03 |
免费送货，送1次调律 |
catherine928:我是外行，听上去觉得还不错 | 价格不错，恭喜 |
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星海123xk
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山东济南章丘 |
看了我们论坛其他网友的实际购买价格，我直问11000-12000可以考虑，但商家仍报价12200 |
考虑到地区差异，同意了他的报价12200，不过发货后是桃花蕊、混油的他又要加200，还未付款。不想给他多加的200，您说呢？ | 09-02-24 |
免费调律2次，送升降琴凳，擦琴布，琴键布（包装附带），没有亮光剂，也没有节拍器，我家住4楼半另收150元搬运费。是不是有点亏啊 |
总体印象不错，很大气，颜色也好，不过最后一个白键按下不能回位，请教过论坛大哥说问题不大，可以调整，这才放心。再问一句不知好调吗？还有只给了一张收据，看到随琴带说明书上说不给发票不保修，是不是一定要有发票阿！看到论坛一位购琴者的经验，说宁波产弦槌柄上有英文JaPan FELT，好一些，订琴前专门要求，回家打开一看果然如此，心中窃喜！再次感谢论坛对我这个菜鸟的无私帮助！谢谢 | 其实事先谈好搬运和颜色的问题就不会后来被动，不过总体价格出入还不大，售后琴行负责，有收据一般没有问题，你说的键不起很容易处理 |
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星海XU126
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山东淄博 |
16600 |
14500 |
09-10-18 |
厂家赠品， 免费调琴一次，免费送琴罩 |
千黛百合:对钢琴不怎么懂，不知道这款琴性价比怎么样？ |
价格没有问题。 |
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海资曼126
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黑龙江大庆 |
2万多 |
15000 | 09-04-06 | 除厂家带的赠品外，赠节拍器一个、调律2次（半年内） 、琴书2本、送货、琴罩 | 感觉买贵了！有点后悔，没买自己最想买的！ | 价格不便宜，买了就好好用吧，别再想价格了。 |
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海资曼132CJ
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北京 |
15800 |
13800 |
09-06-21 |
送货、琴罩、琴凳 |
客人：音色挺厚、手感有点过重 |
买价够便宜的，恭喜。 |
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海资曼132 CJ
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石家庄 |
18800 |
15800 | 09-03-01 |
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本人外行 还不知道买的到底怎么样 就是觉得琴外观很好 漆色很亮 内部不知道怎么样 | 价格一般，这个价基本可以在石家庄买北京kawaiNK19了 |
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舒伯特120W
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乌鲁木齐 |
16300 |
12600 | 09-02-25 |
免费调律一次，送货，升降琴凳、节拍器 ,琴垫 ，书几本 |
本来想买里特米勒120R(12400元)，对比后音色比他稍差，可是看论坛上不太赞成买舒伯特的，对他的质量心存顾虑呀。 | 舒伯特品质等同星海，在上海组装，价格不便宜。 |
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海乐尔HU122CM
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四平 |
16400 |
12000（不带发票） | 09-03-26 | 免费调琴一次，琴凳 | 感觉不错 | 品质等同于星海，价格合理。 |